Información sobre el derecho de desistimiento

Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de 14 días.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día de la celebración del contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Olli Mar Excursions S.L.U., Horno del la Teja 18, 35140 Mogan Las Palmas de Gran Canaria, Spanien, o.lahn@gmx.net, Telefóno: 0034 602 677 459) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Si usted ha solicitado que la prestación de servicios dé comienzo durante el período de desistimiento, nos abonará un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que nos haya comunicado su desistimiento, en relación con el objeto total del contrato.

En el caso de un contrato de prestación de servicios que le obligue a pagar un precio, se aplica lo siguiente: el derecho de desistimiento también expira (prematuramente) con la prestación completa del servicio si usted ha acordado expresamente antes del inicio de la prestación que comencemos a prestar el servicio acordado antes de que finalice el plazo de desistimiento y ha expresado igualmente su conocimiento de que, su consentimiento expreso tendra como consecuencia que su derecho de desistimiento expire al comenzar la ejecución del contrato por nuestra parte.